Brand Relation Manager (m/w/d)

Bei socialPALS geht es nicht um schnelle Abschlüsse oder kurzfristige Effekte.
Es geht um Menschen, Vertrauen und langfristige Zusammenarbeit.

Als Brand Relation Manager:in bist du erste Ansprechperson für unsere Marken-Kunden und begleitest sie dabei, socialPALS sinnvoll, wirksam und nachhaltig für ihre lokalen und internationalen Marketingaktivitäten zu nutzen. Unser Kundenportfolio umfasst renommierte Marken aus über 15 verschiedenen Branchen.

Du bewegst dich bewusst zwischen Beziehung, Beratung und Verantwortung:
Du baust Vertrauen auf, verstehst die Ziele deiner Kunden und entwickelst die Zusammenarbeit aktiv weiter.  Damit aus Vertrauen echte Partnerschaften werden, erwarten dich bei uns diese Aufgaben:

• Du betreust ein festes Portfolio an Bestandskunden und bist ihre zentrale Ansprechperson bei socialPALS.
  
  
• Du arbeitest mit klaren Zielen für die Weiterentwicklung deiner Kundenbeziehungen und trägst aktiv zur Stabilität, Retention und zum Wachstum deines Portfolios bei.
  
  
• Du berätst unsere Marken strategisch bei der Nutzung der Plattform sowie bei der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung ihrer Kampagnen.
  
  
• Du übernimmst strategische und operative Verantwortung für deine Kundenbeziehungen und entwickelst diese inhaltlich und wirtschaftlich weiter.
  
  
• Du erkennst Potenziale proaktiv, bereitest diese strukturiert auf und bringst sie aktiv in die Zusammenarbeit mit deinen Kunden ein.
  
  
• Du arbeitest eng mit Sales, Customer Success, Marketing und Product zusammen und bringst Kundenfeedback strukturiert ins Unternehmen ein.

• Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Account- oder Projektmanagement – idealerweise im Online- oder Digital-Marketing-Umfeld.
  
  
• Du arbeitest strukturiert und souverän mit Tools wie CRM-Systemen (z. B. HubSpot), Asana, Spreadsheets/Excel.
  
  
• Du bringst ein Grundverständnis für Online-Marketing, Social Media und digitale Kampagnen mit - du musst kein Profi sein, aber Zusammenhänge verstehen.
  
  
• Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der strategischen Planung oder Bewertung von Werbemaßnahmen gesammelt.
  
  
• Du kommunizierst klar, wertschätzend und auf Augenhöhe – intern wie extern.
  
  
• Du arbeitest eigenverantwortlich, denkst mit und hast Freude daran, Kunden langfristig weiterzuentwickeln.
  
  
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Du konntest nicht hinter jeden Punkt einen Haken setzen? Macht nichts! Für uns zählt der Mensch hinter dem Lebenslauf. Bewirb dich trotzdem und lass uns in einem ersten Gespräch herausfinden, ob deine Skills mit dem PALS-Faktor matchen.

• Mit unserer innovativen Plattform sind wir Vorreiter im digitalen Handelsmarketing. 

• Bei uns erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsfreiraum.

• Du arbeitest mit führenden Marken aus den Bereichen Sport, Outdoor, Spielwaren, Fashion, Lifestyle, DIY, Automotive, Elektrogeräte und vielen mehr zusammen.

• Wir bieten dir eine hohe Flexibilität in deinen Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 2 Tage pro Woche im Home Office zu arbeiten.

• Teamwork wird bei uns groß geschrieben. Wir halten zusammen, unterstützen uns und haben jede Menge Spaß.

• Regelmäßige Teamevents, um auch abseits von Meetings und Emails Erfolge zu feiern!

• Wir lassen dich nicht ins kalte Wasser springen. In unserem strukturierten Onboarding lernst du alles, was du für deinen Start bei uns brauchst.

• Durch Weiterbildungsangebote fördern wir deine berufliche und persönliche Entwicklung.

• Durch die sehr gute Verkehrsanbindung nach München sowie kostenlose Parkmöglichkeiten, bist du schnell und bequem in unserem Büro in Holzkirchen.